Protección de datos

Política de privacidad

§ 1 Nombre y domicilio de los responsables

La persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras normas de protección de datos es:

Grupo NEUENFELD
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar (Alemania)
Teléfono: (+49) 03643 / 5442059
Email: datenschutz@neuenfeld-group.com,

de ahora en adelante “Grupo NEUENFELD” llamado.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, el bloqueo o la eliminación de datos o la revocación del consentimiento, comuníquese con datenschutz@neuenfeld-group.com.

§ 2 Nombre y dirección del delegado de protección de datos

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos por correo electrónico en datenschutz@neuenfeld-group.com y en las direcciones indicadas en § 1 con la adición “Oficial de protección de datos”.

§ 3 Información general sobre el tratamiento de datos

3.1 Alcance del procesamiento de datos personales

Solo procesamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestro contenido y servicios. El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no es posible obtener el consentimiento previo por razones reales y el procesamiento de los datos está permitido por las disposiciones legales.

3.2 Base legal para el procesamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento de la persona interesada para el procesamiento de datos personales, el artículo 6 (1), oración 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal.

Cuando se procesan datos personales necesarios para cumplir un contrato en el que el interesado es parte, el artículo 6 (1), frase 1, letra b) del RGPD sirve como base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.

En la medida en que el procesamiento de datos personales sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c) del RGPD sirve como base legal.

En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra d) del RGPD sirve como base legal.

Si el procesamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades fundamentales de la persona interesada no prevalecen sobre el interés principal, el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) El RGPD se aplica como base legal para el procesamiento.

3.3 Eliminación de datos y período de almacenamiento

Los datos personales de la persona en cuestión se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento ya no sea aplicable. El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otros reglamentos de la UE a los que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario continuar el almacenamiento de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

3.4 Nota sobre la transferencia de datos a terceros países no seguros

Nuestro sitio web incluye herramientas de empresas con sede en EE. UU. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Nos gustaría señalar que EE. UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a divulgar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como persona interesada, pueda emprender acciones legales. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de seguimiento. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.

3.5 Declaración de consentimiento después de § 25 párrafo 1 TTDSG

Dependiendo de su consentimiento, utilizamos varias herramientas en nuestro sitio web para procesar sus datos. Si basamos el procesamiento de datos en su declaración de consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 lit;25, párrafo 1, TTDSG.

Consulte la declaración de protección de datos para averiguar qué cookies, complementos y otras herramientas de procesamiento de datos se utilizan.

§ 4 Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro („uso informativo”)

4.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web (es decir, incluso si nuestro sitio web se utiliza solo con fines informativos), nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático de la computadora que accede. Como resultado, su navegador de Internet transmite datos de uso, que se almacenan en archivos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Los registros de datos guardados de esta manera contienen los siguientes datos:

- tipo de navegador/versión del usuario,
- sistema operativo del usuario,
- identificador del dispositivo
- dirección IP/proveedor de servicios de Internet del usuario,
- Fecha/hora de acceso
- sitios web desde los cuales el sistema del usuario accede a nuestro sitio web (URL de referencia)
- sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web.

- código de respuesta http

Los datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

4.2 Base legal para el procesamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD.

4.3 Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir que el sitio web se entregue en la computadora del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe almacenarse durante la duración de la sesión. El almacenamiento en archivos de registro tiene lugar para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing.

Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de acuerdo con el Artículo 6 (1) oración 1 lit. f) GDPR también se encuentra en estos propósitos.

4.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva ha finalizado. Si los datos se almacenan en archivos de registro, este es el caso después de siete días como máximo. El almacenamiento más allá de esto es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o enajenan para que ya no sea posible asignar el cliente que llama.

4.5 Posibilidad de objetar y eliminar

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, no existe posibilidad de oposición por parte del usuario.

§ 5 Uso de cookies

5.1 Descripción, alcance y finalidad del tratamiento de datos

5.1.1 Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Si un usuario llama a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite que el navegador se identifique de forma única cuando se accede de nuevo al sitio web. Las cookies ayudan a optimizar las ofertas en el sitio web o en la tienda en línea, por ejemplo, al guardar sus preferencias personales o permitir que se guarde su carrito de compras virtual. La información recogida no permite sacar ninguna conclusión sobre una persona concreta y no contiene ningún dato como tu nombre.

Este sitio web utiliza

- Cookies requeridas técnicamente
Estas tecnologías son necesarias para habilitar la funcionalidad principal del sitio web. Las cookies técnicamente requeridas ayudan a que un sitio web sea utilizable al habilitar funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web. La tienda online no puede funcionar correctamente sin estas cookies.

- Cookies de funcionalidad,
Las cookies de funcionalidad nos ayudan a mejorar aún más su experiencia en la tienda en línea y a ofrecerle funciones ampliadas (por ejemplo, nuestro programa de recomendaciones "Amigos recomiendan amigos", nuestro buscador de tiendas o videos)

- Cookies de análisis y estadísticas
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con la tienda en línea al proporcionar datos sobre qué páginas web o términos de búsqueda llevan a los usuarios a nuestra tienda en línea, cuánto tiempo permanecen normalmente en nuestro sitio o cuántas subpáginas visitan en promedio. Utilizamos estos datos para mejorar el contenido de nuestros sitios web y recopilar estadísticas sobre el rendimiento de nuestros sitios web con fines de análisis del mercado interno. Estos datos no permiten extraer conclusiones directas sobre su persona. Todos los datos recopilados por nosotros solo se procesan en forma agregada.

- Cookies de marketing y retargeting
Los anunciantes utilizan estas tecnologías para ofrecer contenido y anuncios que son relevantes para usted y sus intereses. Con él puedes comprar tus productos favoritos mediante anuncios desde cualquier lugar – por ejemplo a través de motores de búsqueda y en las redes sociales. Las cookies de marketing y retargeting nos ayudan a nosotros y a nuestros socios (publicitarios) a ofrecer anuncios que se adaptan personalmente a usted y a limitar la cantidad de veces que se le muestra un anuncio. También nos ayudan a medir la eficacia de las campañas publicitarias.

5.1.2 Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Estos incluyen en particular las cookies de sesión. Estos almacenan una llamada ID de sesión, con la que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese al sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra sesión o cierra el navegador.

5.1.3 Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. El plazo máximo de conservación de las cookies establecido por el Grupo NEUENFELD es de 60 días. Puede eliminar las cookies en la configuración de seguridad de su navegador en cualquier momento.

5.2 Base legal adicional para el procesamiento de datos

La base legal para el procesamiento de datos personales mediante cookies es el artículo 6 (1), frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo en el procesamiento de sus datos personales también radica en los fines establecidos anteriormente.

5.3 Posibilidad de objetar y eliminar

Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y se transmiten a nuestro sitio. Por lo tanto, como usuario, también tiene control total sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración en su navegador de Internet y en “Configuración de cookies” En la parte inferior de nuestro sitio web (el llamado pie de página) o en Configuración de cookies, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.

Los siguientes enlaces le ayudarán a realizar configuraciones para rechazar o aceptar cookies en los navegadores más utilizados:

- Internet Explorer/Windows Edge: https ://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer /95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html.

§ 6 Procesamiento de datos en la tienda online

6.1 Si desea realizar un pedido en la tienda en línea del Grupo NEUENFELD, tiene la opción de ingresar los datos necesarios para el pedido solo una vez para este pedido (pedido de invitado) o si utiliza una contraseña protegida. ;quiere crear una nueva cuenta de cliente donde se guardarán sus datos para futuras compras.

6.2 Pedido de invitados

6.2.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Sus datos personales se ingresan en una máscara de entrada y se nos transmiten y almacenan. Para su pedido como invitado, trataremos los siguientes datos personales como “información obligatoria” Requiere:
- Saludo
- Nombre,
- Apellido,
- Calle, número de casa, código postal, ciudad, país (dirección de facturación o dirección de entrega que difiera de esto ),
- fecha de nacimiento,
- dirección de correo electrónico,
- talla de ropa.

No es posible realizar un pedido sin ingresar los campos marcados como obligatorios. También guardamos la dirección IP del usuario así como la fecha y hora de acceso.

6.2.2 Base legal para el procesamiento de datos

Los datos se procesan en respuesta a su pedido y son necesarios de acuerdo con el Art;

6.2.3 Finalidad del tratamiento de datos

Estos datos se recopilan,
- para poder identificarlo como nuestro cliente;
- para poder procesar, cumplir y procesar su pedido;
- para poder para mantener correspondencia con usted;
- para la facturación;
- para el procesamiento de cualquier reclamo de responsabilidad existente, así como la afirmación de cualquier reclamo en su contra.

Necesitamos su fecha de nacimiento para poder identificar claramente al cliente o los datos del cliente. También debe tener al menos 18 años para poder realizar un pedido en la tienda online.

Si ha seleccionado la compra a cuenta como método de pago, la fecha de nacimiento también se transmitirá a nuestro proveedor de servicios para una verificación de crédito.

Dado que el Grupo NEUENFELD le enviará una confirmación de acceso o pedido por correo electrónico, también deberá proporcionar su dirección de correo electrónico.

6.2.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Este es el caso de los datos almacenados para cumplir el contrato de compra si los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la conclusión del contrato, puede ser necesario almacenar datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales. Por lo tanto, los datos personales recopilados por nosotros para el procesamiento de su pedido se almacenarán hasta que expire el período de retención legal y luego se eliminarán, a menos que estemos obligados a hacerlo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c) del RGPD. está obligado a almacenar sus datos durante un período de tiempo más largo debido a las obligaciones de almacenamiento y documentación de las leyes fiscales y comerciales (de HGB, StGB o AO), puede dar su consentimiento para un mayor almacenamiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) GDPR ha dado su consentimiento o existe un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) GDPR.

6.3 Tratamiento de datos en relación con la cuenta del cliente

6.3.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

6.3.1.1 Registro

En nuestro sitio web (particularmente como parte de un proceso de pedido en nuestra tienda en línea), ofrecemos a los usuarios la opción de registrarse con una cuenta de cliente proporcionando datos personales (los llamados "datos básicos") y también de participar en el programa de bonificación. Los datos se introducen en una máscara de entrada, se transmiten y se guardan.

Los siguientes datos básicos se recopilan como parte del proceso de registro como información obligatoria:
- Saludo
- Nombre,
- Apellido,
- Calle, número de casa, código postal, ciudad, país,
- dirección de correo electrónico,
- contraseña.

El registro en línea no es posible sin proporcionar estos datos básicos. También almacenamos la dirección IP del usuario y la fecha y hora de acceso. Si ha decidido introducir voluntariamente un título o un número de teléfono, estos también se guardarán.

Al enviar el formulario de solicitud digital, inicia la creación de una cuenta de cliente personalizada y protegida con contraseña. Después del registro, se envía un correo electrónico de confirmación, que luego completa la creación de la cuenta de cliente. No se requiere una confirmación repetida.

6.3.2 Recopilación de datos después del registro

Una vez que se haya registrado, se le asignará su número de cliente personal y también se guardará el medio de su registro. Además, se registran sus compras realizadas (fecha, artículo, número de artículo, talla de ropa, cantidad, precio, moneda, tipo de transacción) y los puntos de fidelidad resultantes (tipo de reserva (por ejemplo, compra), fecha de reserva, número total).&nbsp ;

También recopilamos y almacenamos otra información que usted proporciona voluntariamente en su cuenta de cliente.

6.4 Base legal para el procesamiento de datos

Al registrarse con su cuenta de cliente, ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, por lo que la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6 (1), oración 1, letra a) del RGPD. Además, el procesamiento de los datos que proporciona es necesario para la implementación del programa de fidelización de clientes, por lo que el Art. 6 (1), frase 1, letra b) del RGPD representa una base legal adicional para el procesamiento de los datos.

6.5 Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados son necesarios para llevar a cabo el programa de fidelización de clientes. Su nombre y fecha de nacimiento se utilizan para verificar que es mayor de edad y para identificarlo. La dirección de correo electrónico o la dirección que proporcione se utilizará para enviar los vales y para obtener información regular sobre su saldo actual de puntos o sobre promociones especiales en relación con el programa de bonificación (por ejemplo, puntos dobles o adicionales). El registro de sus compras y los puntos de fidelidad resultantes es la base del envío del cupón.

Puede usar la cuenta de cliente para ver los datos de sus pedidos completados, abiertos o enviados recientemente y corregir/administrar los datos que proporcionó durante el registro.

6.6 Duración del tratamiento de datos

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Este es el caso de los datos recopilados durante el proceso de registro si el registro se cancela o modifica.

6.7 Derecho de desistimiento; Reclamación de eliminación

Para cancelar su registro o cambiar los datos almacenados sobre usted, puede enviar un correo electrónico a office@neuenfeld-group.com o envíe un mensaje a § 1 enviar los datos de contacto facilitados al Grupo NEUENFELD.

§ 7 Transferencia de datos para la ejecución del contrato

Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, en la medida en que esto sea necesario para el proceso de pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente sobre esto a continuación. Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. La base legal para la transferencia de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos brinda los servicios para alojar y mostrar el sitio web. Todos los datos recopilados como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores.

7.1 Transacciones de pago; Proveedor de pago

Las transacciones de pago con los medios de pago habituales se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL encriptada.

7.1.1 Tarjeta de crédito

Con el fin de procesar el pago, transmitiremos los datos de su tarjeta/pago a nuestro proveedor de servicios externo para procesar pagos sin efectivo, Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg.< /p>

Tenga en cuenta también la información según Art. 14 RGPD de Unzer GmbH.

El procesamiento de datos para el procesamiento de pagos tiene lugar con el fin de procesar el contrato de compra cerrado. El procesamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Para obtener más información sobre protección de datos, consulte la declaración de protección de datos de Unzer GmbH: https://www .unzer.com/de/datenschutz. Tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento o de oponerse al procesamiento de datos. Una revocación no afecta la efectividad de las operaciones de procesamiento de datos anteriores.

7.1.2 PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos, entre otras cosas, el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, „PayPal”).

Si elige pagar a través de PayPal, los detalles de pago que ingrese se enviarán a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra b) del RGPD (procesamiento para la ejecución de un contrato).< /p>

Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento o de oponerse al procesamiento de datos. Una revocación no afecta la efectividad de las operaciones de procesamiento de datos pasadas.

7.1.3 iDEAL

Si selecciona el método de pago "iDEAL", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Currence iDEAL BV (en adelante: "iDEAL"), a quien le enviaremos la información que proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre el porcentaje de su pedido.

La transmisión de sus datos se realiza sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a) del RGPD (consentimiento) y el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. de un contrato).

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de iDEAL en la siguiente dirección de Internet: https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/.

7.2 Proveedor de servicios de envío

Nuestros productos son entregados por el proveedor de servicios de envío DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn) o DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstrasse 1, 63741 Aschaffenburg).

Compartimos su dirección de correo electrónico de acuerdo con&rszlig; 6 Párrafo 1 Frase 1 letra a) del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega al proveedor de servicios de envío, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor de servicios de envío con el fin de realizar la entrega sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor del servicio de envío o el aviso de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro. Una revocación no afecta la efectividad de las operaciones de procesamiento de datos anteriores.

§ 8 Contacto

8.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cuando se ponga en contacto con el Grupo NEUENFELD por correo electrónico o por teléfono, su dirección de correo electrónico y, si la proporciona, los datos personales transmitidos con el correo electrónico (p. ej., su nombre y su número de teléfono) guardados por el Grupo NEUNFELD para responder a sus preguntas. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos solo se utilizarán para procesar la conversación.

Para brindarle un buen servicio al cliente, trabajamos junto con proveedores de servicios de comunicación externos que pueden acceder a los siguientes datos con el fin de procesar sus pedidos y consultas de los clientes: nombre, apellido, dirección postal, correo electrónico dirección, número de teléfono, historial de pedidos, datos de comunicación.

8.2 Base legal para el procesamiento

Al enviarnos una consulta por correo electrónico, usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de los datos transmitidos, por lo que la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6 (1), oración 1, letra a) del RGPD. Además, el procesamiento de los datos que proporciona es necesario para procesar su solicitud, por lo que el Art. 6 (1), oración 1, letra f) del RGPD representa una base legal adicional para el procesamiento de los datos.

8.3 Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales nos sirve únicamente para tramitar el contacto.

8.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. Disposiciones Legales Obligatorias - en períodos de retención particulares - permanecer intacto.

8.5 Posibilidad de objetar y eliminar

Tiene la opción en cualquier momento de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales o de oponerse al almacenamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que, en tal caso, la conversación no puede continuar.

§ 9 boletines; recomendaciones de productos para productos similares; Correo directo por carta

9.1 Boletín

9.1.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Tiene la opción de suscribirse al boletín gratuito con el que le informaremos sobre nuestras interesantes ofertas actuales. Los productos anunciados se nombran en la declaración de consentimiento. El Grupo NEUENFELD utiliza el llamado procedimiento de doble suscripción para registrarse en el boletín informativo. Esto significa que después de que se haya registrado ingresando su dirección de correo electrónico, el Grupo NEUNFELD le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada, en el que el Grupo NEUNFELD le pedirá que confirme las solicitudes que desea recibir. el boletín Esto asegura que ningún tercero haya utilizado sus datos. Debe confirmar su registro dentro de las 24 horas para activar su registro.

La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional marcada por separado es voluntario y solo se utiliza para personalizar el boletín.

Además, el Grupo NEUENFELD guarda sus direcciones IP junto con la fecha y la hora al registrarse y confirmar. La finalidad del procedimiento es poder acreditar su registro y, en su caso, poder aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.

9.1.2 Base legal para el procesamiento

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento de acuerdo con; Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.

9.1.3 Finalidad del tratamiento de datos

La recogida de la dirección de correo electrónico del usuario tiene como finalidad el envío de la newsletter.

9.1.4 Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados en cuanto dejen de ser necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recabados.

9.1.5 Derecho de desistimiento; Reclamación de eliminación

Su suscripción al boletín se puede cancelar en cualquier momento (es decir, puede revocar su consentimiento en cualquier momento). La revocación se puede realizar haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín, por correo electrónico a office@neuenfeld-group.com o enviando un mensaje al in § 1 dados los datos de contacto del Grupo NEUNFELD. La legalidad del procesamiento de datos que ya ha tenido lugar no se ve afectada por la revocación.

9.2 Recomendaciones de productos para productos similares del Grupo NEUENFELD

9.2.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

El Grupo NEUENFELD utiliza la dirección de correo electrónico que proporciona en relación con la compra de bienes además del procesamiento del contrato para enviarle correo directo regular sobre sus propios bienes similares para informarle. Esto ocurre independientemente de si se ha registrado para recibir el boletín o no.

9.2.2 Base legal para el procesamiento

La base legal para enviar el correo electrónico de recomendación de productos como resultado de la venta de bienes o servicios es § 7 párrafo 3 UWG. La base legal bajo la ley de protección de datos es el interés legítimo del Grupo NEUENFELD de acuerdo con Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

9.2.3 Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento de la dirección de correo electrónico es enviarle información sobre nuevos productos y ofertas vigentes.

9.2.4 Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados en cuanto dejen de ser necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recabados.

9.2.5 Derecho de oposición y rectificación

Puede objetar el uso de su dirección de correo electrónico para enviar información de productos al Grupo NEUENFELD en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Puede presentar su objeción haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico de recomendación de productos, por correo electrónico a office@neuenfeld-group.com o enviando un mensaje (p. ej., fax o carta) a la dirección indicada en § 1 explique los datos de contacto del Grupo NEUENFELD.

§ 10 Uso de cookies y tecnologías similares

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas.
Con las medidas utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la garantizar la optimización continua de nuestro sitio web. Además, utilizamos las herramientas para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición anterior.

Puede encontrar una lista de las cookies que utilizamos, descripciones de los propósitos de las cookies y más información sobre las respectivas cookies en nuestra solución de consentimiento de cookies: Cookie Configuración.

Puede aceptar o rechazar cualquiera o todas las cookies por separado cuando visite nuestro sitio web por primera vez y en cualquier momento posterior en nuestra solución de consentimiento de cookies colocando una marca verde junto a Eliminar y luego haciendo clic en “Guardar configuración” haga clic.

Sus preferencias establecidas en la solución de consentimiento de cookies se guardarán en su computadora o dispositivo móvil. Por lo tanto, deberá volver a hacer esto si elimina su historial de navegación o utiliza un dispositivo o navegador de Internet diferente.

§ 11 Seguridad de datos

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer) generalizado junto con el nivel más alto de cifrado compatible con su navegador. Esto suele ser un cifrado de 256 bits. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de ”http://” en "https://" cambios y en el símbolo del candado en la línea de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros; Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

§ 12 Sus derechos como interesado

Si usted procesa datos personales, usted es un interesado en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente a nosotros como responsable.

Puede ejercer estos derechos con nosotros por correo electrónico a office@neuenfeld-group.com o mediante un mensaje (p. fax o carta) al in § 1 explique los datos de contacto facilitados.

Derecho a la información, Art. 15 RGPD

Tiene derecho a solicitarnos una confirmación de si se están procesando los datos personales en cuestión. Si este es el caso, tiene derecho a la información sobre estos datos personales y (en particular) sobre el

- finalidades del tratamiento,
- la categoría de datos personales,
- las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos,
- la plazo de conservación previsto,
- la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición,
- la existencia de un derecho de recurso,
- la origen de sus datos, si no los hemos recopilado de nosotros,
- así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles.

Derecho de rectificación, Art. 16 RGPD

Tiene derecho a que el responsable corrija y/o complete si los datos personales procesados que le conciernen son incorrectos o están incompletos. Tenemos que hacer la corrección inmediatamente.

Derecho de supresión (“derecho al olvido”), Art. 17 RGPD

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, en la medida en que (en particular) el procesamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento, Art. 18 RGPD

Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales si cuestiona la exactitud de los datos, el procesamiento es ilegal, pero se niega a eliminarlo y rechazamos los datos ya no los necesitamos, pero usted lo necesite para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o usted de acuerdo con;&rszlig; Art. 21 DSGVO se han opuesto al procesamiento.

Derecho a la información, Art. 19 RGPD

Si ha hecho valer el derecho a la rectificación, eliminación o restricción del procesamiento contra nosotros, estamos obligados a proporcionar a todos los destinatarios a quienes se han revelado los datos personales relacionados con usted esta rectificación o eliminación de los datos o la restricción del procesamiento. , a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
Tiene derecho frente a nosotros, a ser informado sobre estos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos, Art. 20 RGPD

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho de oposición, Art. 21 RGPD

Tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que se basa en el artículo 6 (1), oración 1, letra e) o letra f) del RGPD. para presentar una objeción; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

Ya no procesaremos los datos personales relacionados con usted a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Si los datos personales que le conciernen se procesan para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada con dicha publicidad directa.

Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.

Derecho a revocar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos, artículo 7 (3) del RGPD

Tiene derecho a retirarnos su consentimiento en cualquier momento. Como resultado, ya no podemos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro. Sin embargo, la revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, Art. 77 RGPD

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que vive, trabaja o en el que tuvo lugar la supuesta infracción, si cree que eso el tratamiento de los interesados

§ 13 Actualización y modificación de esta declaración de protección de datos

13.1 Esta declaración de protección de datos tiene fecha de 01/01/2023

13.2 Debido al mayor desarrollo de nuestro sitio web o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos. Se puede acceder a la declaración de protección de datos actual en cualquier momento en nuestro sitio web.