Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

§ 1 Nome e indirizzo dei responsabili

La persona responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:

Gruppo NEUENFELD
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar (Germania)
Telefono: (+49) 03643 / 5442059
Email: datenschutz@neuenfeld-group.com,

di seguito "Gruppo NEUENFELD" chiamato.

In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei dati personali, informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati o revoca del consenso, contattare datenschutz@neuenfeld-group.com.

§ 2 Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato via e-mail all'indirizzo datenschutz@neuenfeld-group.com e agli indirizzi elencati in § 1 con l'aggiunta "Responsabile della protezione dei dati".

§ 3 Informazioni generali sul trattamento dei dati

3.1 Ambito del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò è necessario per fornire un sito Web funzionale e i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente. Un'eccezione si applica nei casi in cui non è possibile ottenere il consenso preventivo per motivi concreti e il trattamento dei dati è consentito dalle disposizioni di legge.

3.2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) funge da base giuridica.

Nel trattamento dei dati personali necessari per adempiere a un contratto di cui l'interessato è parte, l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per eseguire misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetta la nostra azienda, l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera c) del GDPR funge da base giuridica.

Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera d) del GDPR funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 lettera f) Il GDPR si applica come base giuridica per il trattamento.

3.3 Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali della persona interessata saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non è più applicabile. La conservazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altri regolamenti dell'UE a cui è soggetto il responsabile. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati se scade un periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non vi sia la necessità di un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

3.4 Nota sul trasferimento di dati verso paesi terzi non sicuri

Il nostro sito Web include strumenti di società con sede negli Stati Uniti. Quando questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive società. Vorremmo sottolineare che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi del diritto dell'UE sulla protezione dei dati. Le società statunitensi sono obbligate a rilasciare dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa intraprendere un'azione legale. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaboreranno, valuteranno e archivieranno permanentemente i vostri dati su server statunitensi a fini di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

3.5 Dichiarazione di consenso dopo § 25 comma 1 TTDSG

A seconda del tuo consenso, utilizziamo vari strumenti sul nostro sito Web per elaborare i tuoi dati. Se basiamo il trattamento dei dati sulla tua dichiarazione di consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera ;25 capoverso 1 TTDSG.

Fai riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati per scoprire quali cookie, plug-in e altri strumenti di elaborazione dei dati vengono utilizzati.

§ 4 Fornitura del sito Web e creazione di file di registro („uso informativo”)

4.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito Web (ovvero, anche se il nostro sito Web viene utilizzato solo a scopo informativo), il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede. Di conseguenza, il tuo browser Internet trasmette i dati di utilizzo, che vengono memorizzati in file di registro (i cosiddetti file di registro del server). I record di dati salvati in questo modo contengono i seguenti dati:

- tipo/versione del browser dell'utente,
- sistema operativo dell'utente,
- identificatore del dispositivo
- indirizzo IP/provider di servizi Internet dell'utente,
- Data/ora di accesso
- siti Web da cui il sistema dell'utente accede al nostro sito Web (URL di riferimento)
- siti Web a cui il sistema dell'utente accede tramite il nostro sito Web.< br />- codice di risposta http

I dati vengono memorizzati nei file di registro del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

4.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

La base legale per l'archiviazione temporanea dei dati e dei file di registro è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR.

4.3 Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito Web al computer dell'utente. Per fare ciò, l'indirizzo IP dell'utente deve essere salvato per la durata della sessione. La memorizzazione nei file di registro avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati per scopi di marketing non ha luogo in questo contesto.

Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR risiede anche in queste finalità.

4.4 Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la messa a disposizione del sito web, questo avviene al termine della rispettiva sessione. Se i dati vengono memorizzati in file di registro, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. L'archiviazione oltre questo è possibile. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o alienati in modo che non sia più possibile assegnare il client chiamante.

4.5 Possibilità di opporsi e rimuovere

La raccolta dei dati per la fornitura del sito Web e la memorizzazione dei dati nei file di registro è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito Web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di opposizione da parte dell'utente.

§ 5 Uso dei cookie

5.1 Descrizione, ambito e finalità del trattamento dei dati

5.1.1 Il nostro sito Web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una caratteristica stringa di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama nuovamente il sito web. I cookie aiutano a ottimizzare le offerte sul sito web o nel negozio online, ad esempio salvando le tue preferenze personali o consentendo il salvataggio del tuo carrello virtuale. Le informazioni raccolte non consentono di trarre conclusioni su una persona specifica e non contengono dati come il tuo nome.

Questo sito Web utilizza

- Cookie tecnicamente necessari
Queste tecnologie sono necessarie per abilitare le funzionalità principali del sito web. I cookie tecnicamente necessari aiutano a rendere fruibile un sito Web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l'accesso alle aree protette del sito Web. Il negozio online non può funzionare correttamente senza questi cookie.

- Cookie di funzionalità,
I cookie funzionali ci aiutano a rendere la tua esperienza nel negozio online ancora migliore per te e ad offrirti funzioni estese (ad es. il nostro programma di raccomandazioni "Amici invitano amici", il nostro Store Finder o Video)

- Cookie di analisi e statistiche
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il negozio online fornendo dati su quali pagine web o termini di ricerca portano gli utenti al nostro negozio online per quanto tempo rimangono in genere sul nostro sito o quante sottopagine visitano in media. Utilizziamo questi dati per migliorare il contenuto dei nostri siti Web e per compilare statistiche sulle prestazioni dei nostri siti Web a fini di analisi di mercato interno. Questi dati non consentono di trarre conclusioni dirette sulla tua persona. Tutti i dati da noi raccolti vengono elaborati solo in forma aggregata.

- Cookie di marketing e retargeting
Queste tecnologie vengono utilizzate dagli inserzionisti per fornire contenuti e annunci pertinenti per te e per i tuoi interessi. Con esso puoi acquistare i tuoi prodotti preferiti tramite annunci da qualsiasi luogo – ad esempio tramite i motori di ricerca e nei social network. I cookie di marketing e retargeting aiutano noi e i nostri partner (pubblicitari) a fornire annunci personalizzati su misura per te e a limitare il numero di volte in cui ti viene mostrato un annuncio. Ci aiutano anche a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

5.1.2 I cookie temporanei vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Questi includono in particolare i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile assegnare varie richieste del browser alla sessione congiunta. Ciò consente al tuo computer di essere riconosciuto quando ritorni sul sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando esci o chiudi il browser.

5.1.3 I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. Il periodo massimo di conservazione dei cookie impostato dal Gruppo NEUENFELD è di 60 giorni. Puoi eliminare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser in qualsiasi momento.

5.2 Base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante i cookie è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei tuoi dati personali risiede anche nelle finalità sopra indicate.

5.3 Possibilità di opporsi e rimuovere

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito. Pertanto, come utente, hai anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del tuo browser Internet e in “Impostazioni cookie” Nell'area inferiore del nostro sito Web (cd footer) o in Impostazioni dei cookie, è possibile disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può anche essere fatto automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito Web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito Web in modo completo.

I seguenti collegamenti ti aiuteranno a configurare le impostazioni per rifiutare o accettare i cookie nei browser più comunemente utilizzati:

- Internet Explorer/Windows Edge: https ://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer /95647?hl=de
- Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html.

§ 6 Elaborazione dei dati nel negozio online

6.1 Se si desidera ordinare qualcosa nel negozio online del gruppo NEUENFELD, è possibile scegliere se inserire i dati necessari per l'ordine solo una volta per questo ordine (ordine ospite) o se utilizzare una password protetta ;vuoi creare un nuovo account cliente dove i tuoi dati verranno salvati per futuri acquisti.

6.2 Ordine dell'ospite

6.2.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono inseriti in una maschera di input e trasmessi a noi e archiviati. Per il tuo ordine come ospite, elaboreremo i seguenti dati personali come “informazioni obbligatorie” Richiede:
- Appellativo
- Nome,
- Cognome,
- Via, numero civico, CAP, città, Paese (indirizzo di fatturazione o indirizzo di consegna diverso da questo ),
- data di nascita,
- indirizzo email,
- taglia dell'abbigliamento.

Non è possibile effettuare un ordine senza inserire i campi contrassegnati come obbligatori. Salviamo anche l'indirizzo IP dell'utente, nonché la data e l'ora dell'accesso.

6.2.2 Base giuridica per il trattamento dei dati

I dati vengono elaborati in risposta al tuo ordine e sono richiesti ai sensi dell'art;

6.2.3 Finalità del trattamento dei dati

Questi dati vengono raccolti,
- per essere in grado di identificarti come nostro cliente;
- per essere in grado di elaborare, evadere ed elaborare il tuo ordine;
- per essere in grado per corrispondere con te;
- per la fatturazione;
- per l'elaborazione di eventuali reclami di responsabilità esistenti, nonché l'affermazione di eventuali reclami nei tuoi confronti.

Abbiamo bisogno della tua data di nascita per poter identificare chiaramente il cliente o i dati del cliente. Devi inoltre avere almeno 18 anni per poter effettuare un ordine nel negozio online.

Se hai selezionato l'acquisto in acconto come metodo di pagamento, anche la data di nascita verrà trasmessa al nostro fornitore di servizi per un controllo del credito.

Poiché il Gruppo NEUENFELD ti invierà un accesso o una conferma d'ordine via e-mail, dovrai fornire anche il tuo indirizzo e-mail.

6.2.4 Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. Questo è il caso dei dati memorizzati per adempiere al contratto di acquisto se i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto, potrebbe essere necessario conservare i dati personali del partner contrattuale per adempiere agli obblighi contrattuali o legali. I dati personali da noi raccolti per l'elaborazione del vostro ordine verranno quindi archiviati fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge e quindi cancellati, a meno che non ci sia richiesto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera c) del GDPR. sono obbligati a conservare i tuoi dati per un periodo di tempo più lungo a causa degli obblighi di conservazione e documentazione fiscale e commerciale (da HGB, StGB o AO), puoi acconsentire a un'ulteriore conservazione ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera a) GDPR hanno acconsentito o sussiste un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f) GDPR.

6.3 Trattamento dei dati in relazione all'account cliente

6.3.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

6.3.1.1 Registrazione

Sul nostro sito Web (in particolare come parte di un processo di ordinazione nel nostro negozio online), offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi con un account cliente fornendo dati personali (i cosiddetti “dati di base”) e anche di partecipare a il programma bonus. I dati vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi e salvati.

I seguenti dati di base vengono raccolti come informazioni obbligatorie durante il processo di registrazione:
- Appellativo
- Nome,
- Cognome,
- Via, numero civico, codice postale, città, nazione,
- indirizzo email,
- password.

La registrazione online non è possibile senza fornire questi dati di base. Memorizziamo anche l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora dell'accesso. Se hai deciso di inserire volontariamente un titolo o un numero di telefono, anche questi verranno salvati.

Inviando il modulo di domanda digitale, si avvia la creazione di un account cliente personalizzato e protetto da password. Dopo la registrazione, viene inviata un'e-mail di conferma, che completa la creazione dell'account cliente. Non è richiesta una conferma ripetuta.

6.3.2 Raccolta dei dati dopo la registrazione

Una volta effettuata la registrazione, verrà assegnato il tuo numero cliente personale e verrà salvato anche il mezzo di registrazione. Inoltre, vengono registrati i tuoi acquisti effettuati (data, articolo, numero articolo, taglia abbigliamento, quantità, prezzo, valuta, tipo di transazione) e i punti fedeltà conseguenti (tipo di prenotazione (es. acquisto), data prenotazione, numero totale).&nbsp ;

Raccogliamo e memorizziamo anche altre informazioni che fornisci volontariamente nel tuo account cliente.

6.4 Base giuridica per il trattamento dei dati

Registrandoti con il tuo account cliente, hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati, motivo per cui la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati forniti è necessario per l'attuazione del programma di fidelizzazione del cliente, in modo che l'articolo 6 (1) frase 1 lettera b) GDPR rappresenti un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati.

6.5 Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti sono necessari per svolgere il programma di fidelizzazione del cliente. Il tuo nome e la data di nascita vengono utilizzati per verificare che tu sia maggiorenne e per identificarti. L'indirizzo e-mail o l'indirizzo fornito verrà utilizzato per l'invio dei buoni e per informazioni periodiche sul saldo punti attuale o su promozioni speciali in relazione al programma bonus (ad es. punti doppi o extra). La registrazione dei tuoi acquisti e dei conseguenti punti fedeltà è alla base dell'invio del buono.

Puoi utilizzare l'account cliente per visualizzare i dati dei tuoi ordini completati, aperti o inviati di recente e correggere/gestire i dati che hai fornito durante la registrazione.

6.6 Durata del trattamento dei dati

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. Questo è il caso dei dati raccolti durante il processo di registrazione se la registrazione viene annullata o modificata.

6.7 Diritto di recesso; Richiesta di rimozione

Per annullare la registrazione o modificare i dati memorizzati su di te, puoi inviare un'e-mail a office@neuenfeld-group.com o invia un messaggio al § 1 inviare i dettagli di contatto forniti al gruppo NEUENFELD.

§ 7 Trasferimento dei dati per l'esecuzione del contratto

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito del processo di pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per il processo di pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente di seguito. I dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna nell'ambito del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b) del GDPR.

Come parte dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore di terze parti ci fornisce i servizi per l'hosting e la visualizzazione del sito web. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito Web o nei moduli forniti nel negozio online come descritto di seguito vengono elaborati sui suoi server.

7.1 Operazioni di pagamento; Fornitore di servizi di pagamento

Le transazioni di pagamento utilizzando i normali mezzi di pagamento vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione SSL crittografata.

7.1.1 Carta di credito

Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, trasmetteremo i dati della tua carta/pagamento al nostro fornitore di servizi esterno per l'elaborazione dei pagamenti senza contanti, Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg.

Si prega di notare anche le informazioni secondo Art. 14 GDPR di Unzer GmbH.

Il trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti avviene ai fini dell'elaborazione del contratto di acquisto chiuso. Il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b) del GDPR.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Unzer GmbH: https://www .unzer.com/de/datenschutz. Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento o di opporti al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle precedenti operazioni di trattamento dei dati.

7.1.2 PayPal

Sul nostro sito web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito „PayPal”).

Se scegli di pagare tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti verranno inviati a PayPal.

La trasmissione dei tuoi dati a PayPal avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 comma 1 lettera a) GDPR (consenso) e dell'articolo 6 paragrafo 1 comma 1 lettera b) GDPR (elaborazione per l'esecuzione di un contratto).< /p>

Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento o di opporti al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle precedenti operazioni di trattamento dei dati.

7.1.3 IDEALE

Se selezioni il metodo di pagamento "iDEAL", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Currence iDEAL BV (di seguito: "iDEAL"), al quale invieremo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sulla quota del tuo ordine.

La trasmissione dei tuoi dati avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 S. 1 lettera a) GDPR (consenso) e dell'articolo 6 paragrafo 1 S. 1 lettera a) del contratto).

Puoi trovare maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di iDEAL al seguente indirizzo Internet: https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/.

7.2 Fornitore di servizi di spedizione

Le nostre merci vengono consegnate dal fornitore di servizi di spedizione DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn) o DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstrasse 1, 63741 Aschaffenburg).< /p>

Condividiamo il tuo indirizzo email in base a&rszlig; 6 comma 1 frase 1 lettera a) GDPR prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per notificare la consegna al fornitore del servizio di spedizione, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmettiamo solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna al fornitore del servizio di spedizione ai fini della consegna sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I dati verranno trasmessi solo se necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore del servizio di spedizione o la notifica di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle precedenti operazioni di trattamento dei dati.

§ 8 Contatto

8.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Quando contatti il Gruppo NEUENFELD via e-mail o telefono, il tuo indirizzo e-mail e, se lo fornisci, i dati personali ulteriormente trasmessi con l'e-mail (ad esempio il tuo nome e il tuo numero di telefono) salvati dal Gruppo NEUNFELD per rispondere alle vostre domande. In questo contesto, i dati non saranno ceduti a terzi. I dati verranno utilizzati solo per elaborare la conversazione.

Al fine di fornirti un buon servizio clienti, collaboriamo con fornitori di servizi di comunicazione esterni che possono accedere ai seguenti dati allo scopo di elaborare i tuoi ordini e le richieste dei clienti: nome, cognome, indirizzo postale, e-mail indirizzo, numero di telefono, cronologia degli ordini, dati di comunicazione.

8.2 Base giuridica del trattamento

Inviandoci una richiesta via e-mail, hai acconsentito al trattamento dei dati trasmessi, motivo per cui la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati forniti è necessario per elaborare la richiesta, in modo che l'articolo 6 (1) frase 1 lettera f) GDPR rappresenti un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati.

8.3 Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali ci serve esclusivamente per elaborare il contatto.

8.4 Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. Disposizioni legali obbligatorie - in particolare periodi di conservazione - rimanere intatto.

8.5 Possibilità di opporsi e rimuovere

Hai la possibilità in qualsiasi momento di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali o di opporti alla memorizzazione dei tuoi dati personali. Tieni presente che in tal caso la conversazione non può essere continuata.

§ 9 newsletter; consigli sui prodotti per merci simili; Posta diretta per lettera

9.1 Notiziario

9.1.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Hai la possibilità di iscriverti alla newsletter gratuita con la quale ti informeremo sulle nostre attuali interessanti offerte. I prodotti pubblicizzati sono nominati nella dichiarazione di consenso. Il gruppo NEUENFELD utilizza la cosiddetta procedura double opt-in per registrarsi alla newsletter. Ciò significa che dopo esserti registrato inserendo il tuo indirizzo e-mail, il Gruppo NEUNFELD ti invierà un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito, in cui il Gruppo NEUNFELD ti chiederà la conferma che desideri ricevere il bollettino. Ciò garantisce che nessuna terza parte abbia utilizzato i tuoi dati. Devi confermare la tua registrazione entro 24 ore per attivare la tua registrazione.

L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Fornire ulteriori informazioni contrassegnate separatamente è volontario e viene utilizzato solo per personalizzare la newsletter.

Inoltre, il gruppo NEUENFELD salva i tuoi indirizzi IP insieme alla data e all'ora al momento della registrazione e della conferma. Lo scopo della procedura è poter provare la tua registrazione e, se necessario, essere in grado di chiarire qualsiasi possibile uso improprio dei tuoi dati personali.

9.1.2 Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati inseriti nel form di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. Articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a) GDPR.

9.1.3 Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo della raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente è l'invio della newsletter.

9.1.4 Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti.

9.1.5 Diritto di recesso; Richiesta di rimozione

La tua iscrizione alla newsletter può essere cancellata in qualsiasi momento (ovvero puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento). La revoca può essere effettuata cliccando sul link fornito in ogni e-mail di newsletter, via e-mail a office@neuenfeld-group.com o inviando un messaggio all'indirizzo § 1 dati di contatto del gruppo NEUNFELD. La legalità del trattamento dei dati che ha già avuto luogo rimane inalterata dalla revoca.

9.2 Consigli sui prodotti per prodotti simili del Gruppo NEUENFELD

9.2.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il gruppo NEUENFELD utilizza l'indirizzo e-mail che fornisci in relazione all'acquisto di merci oltre all'elaborazione del contratto per inviarti posta diretta regolare sui propri simili per informare le merci. Ciò si verifica indipendentemente dal fatto che tu sia registrato o meno alla newsletter.

9.2.2 Base giuridica del trattamento

La base legale per l'invio dell'e-mail di raccomandazione del prodotto a seguito della vendita di beni o servizi è § 7 comma 3 UWG. La base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati è l'interesse legittimo del gruppo NEUENFELD ai sensi dell'art Articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f) GDPR.

9.2.3 Finalità del trattamento dei dati

Lo scopo del trattamento dell'indirizzo e-mail è di inviarti informazioni su nuovi prodotti e offerte attuali.

9.2.4 Durata della conservazione

I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti.

9.2.5 Diritto di opposizione e rettifica

Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per l'invio di informazioni sui prodotti al Gruppo NEUENFELD senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Puoi sollevare la tua obiezione facendo clic sul collegamento fornito in ogni e-mail di raccomandazione del prodotto, tramite e-mail a office@neuenfeld-group.com oppure inviando un messaggio (es. fax o lettera) all'indirizzo indicato in § 1 spiegare i recapiti del Gruppo NEUENFELD.

§ 10 Utilizzo di cookie e tecnologie simili

Per rendere attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine.
Con le misure utilizzate, vogliamo garantire un design basato sulle esigenze e il garantire l'ottimizzazione continua del nostro sito web. Inoltre, utilizziamo gli strumenti per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi. Tali interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione.

Puoi trovare un elenco dei cookie che utilizziamo, le descrizioni degli scopi dei cookie e ulteriori informazioni sui rispettivi cookie nella nostra soluzione per il consenso ai cookie: Cookie Impostazioni.

Puoi accettare o rifiutare uno o tutti i cookie separatamente quando visiti per la prima volta il nostro sito Web e in qualsiasi momento successivo nella nostra soluzione per il consenso ai cookie mettendo un segno di spunta verde accanto a Rimuovi e quindi facendo clic su “Salva impostazioni” fare clic.

Le tue preferenze impostate nella soluzione di consenso ai cookie verranno salvate sul tuo computer o dispositivo mobile. Dovrai quindi ripetere questa operazione se elimini la cronologia di navigazione o utilizzi un dispositivo o un browser Internet diverso.

§ 11 Sicurezza dei dati

Quando visiti il nostro sito Web, utilizziamo il diffuso metodo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser. Di solito si tratta di una crittografia a 256 bit. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da ”http://” su "https://" modifiche e al simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi; tz. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

§ 12 I tuoi diritti come interessato

Se i dati personali vengono elaborati da te, sei un interessato ai sensi del GDPR e hai i seguenti diritti nei nostri confronti in qualità di responsabile.

Puoi esercitare questi diritti con noi via e-mail a office@neuenfeld-group.com o tramite un messaggio (ad es. fax o lettera) all'in § 1 spiega i dettagli di contatto forniti.

Diritto all'informazione, Art. 15 GDPR

Hai il diritto di richiedere conferma da parte nostra in merito all'elaborazione dei dati personali in questione. Se questo è il caso, hai il diritto di essere informato su questi dati personali e (in particolare) sul

- finalità del trattamento,
- la categoria dei dati personali,
- le categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati,
- la periodo di conservazione previsto,
- l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione,
- l'esistenza di un diritto di ricorso,
- il origine dei tuoi dati, se non sono stati raccolti da noi,
- nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato inclusa la profilazione e, se necessario, informazioni significative sui loro dettagli.

Diritto di rettifica, Art. 16 GDPR

Hai diritto alla rettifica e/o al completamento da parte del responsabile se i dati personali trattati che ti riguardano sono errati o incompleti. Dobbiamo apportare immediatamente la correzione.

Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”), articolo 17 GDPR

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, nella misura in cui (in particolare) il trattamento non è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Diritto alla limitazione del trattamento, Art. 18 GDPR

Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato se contesti l'accuratezza dei dati, il trattamento è illegale, ma ti rifiuti di cancellarli e rifiutiamo i dati non ne hai più bisogno, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali o te secondo;&rszlig; Art. 21 DSGVO si sono opposti al trattamento.

Diritto all'informazione, Art. 19 GDPR

Se hai fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei nostri confronti, siamo obbligati a fornire a tutti i destinatari a cui sono stati divulgati i dati personali che ti riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento , a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
Hai il diritto nei nostri confronti, di essere informato su questi destinatari.

Diritto alla portabilità dei dati, Art. 20 GDPR

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile.

Diritto di opposizione, Art. 21 GDPR

Hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, che si basa sull'articolo 6 (1) frase 1 lettera e) o lettera f) del GDPR presentare opposizione; questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Non elaboreremo più i dati personali che ti riguardano a meno che non siamo in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione serve all'istituzione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

Se i dati personali che ti riguardano sono trattati al fine di gestire la pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale pubblicità; questo vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta.

Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, i tuoi dati personali non saranno più trattati per tali finalità.

Diritto di revocare la dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati, articolo 7 (3) GDPR

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Di conseguenza, non siamo più autorizzati a continuare il trattamento dei dati sulla base di questo consenso per il futuro. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, Art. 77 GDPR

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui vivi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritieni che tale il trattamento degli interessati

§ 13 Aggiornamento e modifica della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

13.1 La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è datata 01/01/2023

13.2 A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito Web o a causa di modifiche ai requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. L'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati è accessibile in qualsiasi momento sul nostro sito web.